安装一个新的 App 令人兴奋。当你恰好遇到一个可能正好是你心头爱的,打开这个 App 就仿佛打开了一个新世界。那么为什么那么多 App 坚持在你打开的那一瞬间要你注册一个账户呢?
通过查找和安装 App,用户已经表现出了对于该产品的一些承诺。至少这个 App 已经在他们的主屏幕上占了一席之地。当一个 App 要求用户注册或登录的时候,他们却在关键的第一印象期间画蛇添足了。
那么为何不一开始先向用户介绍产品特色功能、建立联系,等到他们觉得必须要核实身份后再邀请他们注册呢?谷歌产品总监 Luke Wroblewski 之前提到过逐步参与的优点。带着这样的好奇心,让我们看看 App Store 里的产品团队是如何在 2016 年欢迎新用户的。
大体上这些 App 分为三类:
2.没什么特殊原因就要求你注册的类型
3.在短期探索之后要求你注册的类型
依赖于账户的一些 App
围绕着用户个人身份构建的社会媒体应用,所连接的设备需要通过身份验证来访问你的数据和设备,订阅服务也要求用户提供付款完成的证明。
很多 App 使用经典的账户注册门槛
虽然有的时候注册是自然而然发生的,但是大多数 App 并不需要围绕账户展开。
Meetup
如果我正在为今晚寻找一个 Meetup,那在我真正使用 App 之前,我需要创建一个账户并设置一系列的偏好。
Airbnb
与其用一些棒极了的列表和令人印象深刻的摄影作品欢迎用户,不如先提醒用户注册或记住密码。
Medium
不是在开玩笑么?在我阅读文章之前就需要注册账户?同样的文章我不需要任何注册就可以在网上看。
一个更好的方式:不需要注册
另外还有一些应用程序是逐渐吸引他们的受众的。这其中有一些 App 允许你跳过注册步骤,之后再注册,有一些则随便你用,直到你觉得你需要一个账户。
Hotel Tonight
我可以看到附近所有酒店的即刻优惠。我甚至可以不注册就直接预订一个房间。
EventBrite
所有我需要做的事情就是在我所在的范围内设置一个位置就行了。只有一次我为了参加一个活动需要注册一下,它只要求我给一个电子邮件地址。
YouTube
YouTube 一开始和我耍了把戏。看起来好像你需要先登录,特别是如果你已经在 iPhone 的其他软件上登录了谷歌。但是如果你选择其他账户,则可以选择匿名观看 YouTube 视频。
一点建议
在你设计 App 的时候就要在脑海里想到你的新用户。1/5 的应用只会被打开一次,刚刚打开应用时的入门体验决定了用户对该应用的第一印象,不要把这个展示产品价值的宝贵时间用来催促他们注册用户。